Nun verspricht Node mit seiner Version 5 des Exposé Commercial ja die Lösung aller Lösungen. Wer sich die Features durchliest, sieht viele Dinge, die eigentlich schon von Anfang an in die Software integriert gehört hätten.

Entschließt man sich als Inhaber einer Vorversion aber nicht für einen mittlerweile über 80 Euro/ Monat kostenden Wartungsvertrag über zwei Jahre, muss man mit den zahlreiche Programmfehlern weiterleben, die die für teures Geld angeschaffte Version gerade hat.

Die sehr hohe Anforderung an Hardware, die ja insbesondere einen eigenen Host vorsieht, macht die Sache weder billiger noch einfacher. Auch als Einzelplatzversion hat man immer zwei Rechner laufen; klar das macht die Sache schnell und zuverlässig, ist aber nicht für jeden was und man erfährt das auch sehr spät iim Kaufprozess.

Hat man die Sache einmal fertig installiert, beginnt erst der Aufwand für die Konfiguration, mit dem ein üblicher Anwender (beabsichtigterweise?) seine Probleme hat, er kommt nicht umhin die Zusatzdienste in Anspruch zu nehmen, kostenpflichtig versteht sich. Wäre auch kein Problem, wäre der Anschaffungspreis nicht derart stattlich, dass man denkt also zwei Jahre Wartung und Support gehören eigentlich selbstverständlich mit dazu.

Zahlreiche eigentlich vermeidbare Klicks sind machen die tägliche Arbeit mit dem PRogramm mitunter doch anstrengend; Exposé mag an vielen Stellen einfach nicht mitdenken, warum gerade der Komfort oft auf der Strecke bleibt; z.B. bei Dateipfaden, die sich das Programm nicht merken will; an anderer Stelle sind Mehrfachauswahlen einfach nicht möglich, warum man dann jeden Schritt einzeln durchführen muss.

Oder spezielle Analysen, die widerum den Zukauf des einen oder anderen “Tools” erfoderlich machen. Auch die Suchfunktion hat ihre Tücken.

Einzig und allein die Geschwindigkeit, mit der diese Software komplexe Tabellen zusammenführt, insbesondere wichtig beim Versand von Angeboten, ist wirklich bemerkenswert und macht das Programm auch interessant.

Aber schon allein die Textverarbeitung 4D ist doch sehr anfällig, und bei unerwarteten Zeichenfolgen stürzt der Client auch gerne einmal gesamt ab; Tabs lassen sich manchmal einfach nicht einstellen, warum vorgefertigte Formulare vor Gestaltung eines Dokumentes immer wieder nachbearbeitet werden müssen.

Auch kann man leider soweit erkennbar nicht von extern arbeiten, also Mitarbeiter von außen anschließen, wie das z.B. bei Onlineversionen möglich ist oder sein sollte, technisch meine ich wäre das herstellbar, wird aber wohl wenn wnur gegen (nicht billigen) Aufpreis ermöglicht.

Der Anbieter setzt halt darauf, mit gezielt hergestellten “Bedarfen” seine doch hohen Preise für Folgekosten durchsetzen zu können z.B. für Schulungen, die weit weniger notwendig wären wenn das Programm intuitiv bedienbar wäre, oder wenn eben Teile des Programms nicht oder nicht richtig funktionieren und man dafür wieder ein Update oder Support braucht, das man aber nur bei “bestehendem Wartungsvertrag” bekommt.

Hochgerechnet kostet dieser Vertrag auf zwei jahre knapp zweitausend Euro, allein dafür kann man sich schon qualitative Onlineangebote mieten; rechnet man die Kosten für Strom, Hardware und die Anschaffungskosten mit ein, liegt man bei den gemieteten Versionen wohl besser.

Einzig und allein die Frage, ob die bei einer Fremdfirma gehosteten Daten auch wirklich sicher sind, machen eine solche Variante weiter überlegenswert.

Finden die Anbieter für Onlineversionen hierfür eine Lösung, dann dürften Programme wie das Expose Commercial mit Ihrer Preisstruktur zu den aussterbenden Dinosauriern der Maklersoftware gehören.

Das aus der Sicht eines Maklers; für Eigentümervertreter oder Hausverwaltung mag dieses Programm doch eher Sinn machen, verfügen diese unter anderem aber auch über genügend Geld, um sich die Beseitigung von Fehlern, Schulungen oder Aktivierung von “Features” leisten können und wollen.

Wer aufs Geld schaut, hat es da wohl schwerer.

Fazit: Brauchbar, aber eindeutig zu teuer. Auch andere MÜtter haben hübsche Töchter.

http://www.node.de

MfG Armin Deeg

Wenn mein Vorredner versucht, seine Wunschvorstellung(en) in einer Softwarelösung umzusetzen, ohne zu wissen, was er tut, dann sollte man mit voreiligen Beurteilungen vorsichtiger sein! Keine Software oder Textverarbeitung muss zwingend mit anderen Lösungen „kompatibel“ sein, wenn ja, so ist es schön, wenn nein, dann ist es eben so! Wir zumindest können ohne Probleme die m² verwenden und finden das Programm weder überladen, noch unübersichtlich und fehlerhaft! Vielleicht sollte man sich bei der Wahl der Software ein Tool aussuchen, welches den Ansprüchen genügt und welches nach einer Schulung, welche IMMER sinnvoll ist, bedient werden kann.

Wir haben mit den wenigen, leider nicht änderbaren Punkten innerhalb dieses Programms, unseren „Frieden“ geschlossen und das Beste daraus gemacht! Es ist, wie bereits gesagt, ein absolut wertvolles Tool, welches unseren Weg zum „planbaren Umsatz“ perfekt unterstützt! Wir nutzen die verschiedenen Wege zur Angebotslegung (Investment / Letting / Retail) und sind immer wieder begeistert, wie einfach das zu steuern geht!

Weiterhin verwalten wir im System diverse Mietverträge, inklusive der Anpassungssteuerung (Indexbasiert) dieser Mietverträge! Wir planen unsere gesamte Akquisition von Objekten und Einheiten im Detail, legen sämtliche eingetroffenen Angebote ab, inklusiver der Nachverfolgung was mit welchem Angebot passiert!

Wir sind jedenfalls mehr als zufrieden, was dieses Programm alles im Detail zu leisten vermag!
Auch wir haben lange benötigt, alle Möglichkeiten und Funktionen zu entdecken und dann gewinnbringend für uns einzusetzen, aber, eines muss man sagen: EXPOSÉ commercial funktioniert einfach!

Wir haben vor Einsatz von EXPOSÉ commercial versucht, diesen Umfang an Prozessen in anderen Lösungen umzusetzen, sind aber bei der technischen Umsetzung der darunter liegenden Datenbanken bei großen Volumen (Objekte / Adressen / Exposéversand / etc…) an die Grenzen dieser Lösungen gestoßen!! Die Lösungen haben bei großen Datenvolumen einfach nicht mehr funktioniert!

Auch wir mussten in den sauren Apfel beißen und für die Einarbeitung der Mitarbeiter 2 Tage (insgesamt!) Schulungsdienstleistungen einkaufen. Auch wir haben einen aktuellen Wartungs- & Supportvertrag, welcher im Verhältnis vom Preis zur Leistung durchaus angemessen ist. Wenn wir die Hilfe des Herstellers benötigt haben, wurde in der Regel sehr zeitnah und freundlich alles zufriedenstellend abgearbeitet. Sogar der Weg auf unser System ist per Online- Support mehrfach hilfreich zum Einsatz gekommen. Ich denke, dass bei guter Konfigurierung des Netzwerks und der Arbeitsplätze die Funktionalitäten des Programms weitestgehend reibungslos funktionieren und im Gegenteil zur Aussage des Herren „Exposé commercial“ keinerlei besonders großen Ressourcen benötigen!

Es kommt schlussendlich auch zu einem großen Teil darauf an, wie man mit einem PC und der installierten Software umgehen kann! Wir jedenfalls suchen in unserem Unternehmen bei Problemen nach einer funktionierenden Lösung, vergleichen aber nicht Äpfel mit Birnen!

Ich bleibe dabei, wer ein universelles Tool zur Vermittlung und Bearbeitung aller Immobiliensituationen benötigt, findet mit EXPOSÉ commercial ein mehr als mächtiges und zufriedenstellend arbeitendes Hilfsmittel, welches seinesgleichen sucht!

Randolf

DIN-A5-Kladde plus Karteikasten ?

Okay, excel-Tabelle …oder was immer Ihr Appelaner verwendet.

‘onOffice’ und andere Online-Lösungen: Kein Netz, kein Geschäft.