Pat Kitano hat sich Gedanken über das Thema Bewertungen von Immobilienmaklern gemacht. In den USA gibt es bereits mehrere Dienste, die nur der Bewertung von Maklern dienen.
Pat Kitano hat sich Gedanken über das Thema Bewertungen von Immobilienmaklern gemacht. In den USA gibt es bereits mehrere Dienste, die nur der Bewertung von Maklern dienen.
Ich habe mir ja nun *homethinking* mehrfach angesehen: da wird schon „reingehauen“, was 1. in Deutschland rechtlich nicht möglich ist und 2. irritert, wenn eine Maklerin als völlig unfähig beschrieben wird, die wohl zu den Erfolgreichsten im Bundesstaat gehört.
Ich sehe auch in Deutschland Chancen für *Maklerbewertung*, nur muß klar strategisch postioniert werden: Kooperation oder Konfrontation. Dieser Wischiwaschi-Kurs à la wir „Wir bewerten Makler, Videos, etc. aber die bezahlen uns geschaltete Anzeigen“, wird nicht funktionieren.
An der Finanzierung wird es scheitern.
Wir, als Immobilienplattform, sehen das Problem bei Maklerbewertungen darin, dass damit Personen verunglimpft werden, die sich nicht wehren können bzw. bevor man sich wehren kann, bleibt das negative wahrscheinlich schon haften!
Und negative Meinungen beruhen laut unserer Erfahrung nicht nur immer darauf, dass der Makler wirklich schlecht ist! Oft wird das Produkt in Bezug zum Makler gesetzt! Und außerdem gibt es immer zwei Wahrheiten!
Außerdem: Jeder Mensch kann Fehler machen!
Im trulia-Blog gibt es ein Video-Interview mit Niki Scervak, dem Gründer/Chef von *homethinking*. Das sollte man sich mal anschauen.
Bewertungkriterien“ u.a. wieviele Immobilien hat ein Makler(büro); wurde der erste, mit dem Kunden vereinbarte Preis gehalten; wie lange wurde für den Verkauf gebraucht ? Schöne Themen. 😉
Danke! Hier ist noch der Link dazu.
Ich habe gerade sehr negative erfahrung mit einem großen Maklerbüro gemacht. Warum sollte man Sie nicht beurteilen? Wir werden auch Beurteilt, teilweise auch Negativ und können uns nicht wehren.(Hotelbewertungen)
„Warum sollte man Sie nicht beurteilen?“
Weil wir gute Menschen sind. 😉
Es stellt sich die Frage, WER beurteilt – ein zonAma-Problem, wo ggfs. Freunde/Konkurrenten „irgendwelche“ Bewertungen abgeben, könnte katastrophale Folgen haben.
Anders als bei einem Hotel, liegt die „Leistungserstellung“ nicht in einer Hand. Das (Kunden-)Urteil wird zum größten Teil durch die Immobilie geprägt – die berüchtigte „Kaufreue nach dem Kauf“ landet zum größten Teil beim Makler.
… trotzdem wäre es hilfreich zu erfahren, was das (ungenannt bleibende) Maklerbüro Ihrer Meinung nach „verbockt“ hat.
Es ist bei Hotelbewertungen auch nicht so ohne!
Und man muss sagen, dass man nach diesen Bewertungen oft auch nicht gehen kann, sondern es immer subjektiv ist!
Das ist doch fast überall so! Oder denken wir an die Schule zurück, da hat man vorher schon oft sehr negative Seiten von gewissen Lehrern gehört und für einen selbst waren es dann auf die besten Lehrer! 🙂 Immer natürlich auch nicht!
Hotelbewertungen gehören ja mittlerweile zu jeder Urlaubsplanung dazu. Aber ich meine auch mal gehört zu haben, dass dort sehr viel gefaked wird.
Ja, das mein ich damit!
Und wie gesagt ist das immer sehr subjektiv, da liest man oft die unglaublichsten Sachen und wenn man dann selbst dort ist, dann fragt man sich, in welchem Hotel diese Herrschaften waren!
Daher sind Bewertungen immer mit Vorsicht zu geniessen! In jedem Bereich!
…Hotelbewertungen finde ich super. Natürlich sind die Bewertungen nur etwas wert, wenn möglichst viele dazu abstimmen. Das merkt man ja auch bei Portalen für Lehrer oder Schulen-Bewertungen.
Ein neues ganz vielversprechendes Projekt, übrigens kostenlos, für Makler Bewertungen ist ohneScout24.de Vorerst nur für den Bereich München, sollen aber noch mehr Städte folgen…find ich einen guten Versuch.
>ohneScout24.de
Oh ha ! Da sollte aber noch mal ganz schnell wettbewerbsrechtlicher Fachjuristenrat eingeholt werden. Ich seh da allein auf der Startseite schon drei Sachen, die Abmahngefahr bergen.
Wenn ‚ohne Makler‘, warum dann ‚Maklerbewertungen‘ . Wo nix ist, kann man doch nix bewerten 🙂
@ Stefan
In meinen Augen würde im Rahmen eines größeren Immobilienportals die Sache möglicherweise vielleicht Sinn machen, aber sonst völliger Unsinn.
Wie sieht es denn in der Praxis wahrscheinlich aus.
Nur mal so als Denkanstoß.
Angenommen ich besuche Ihre Website, bin Kunde bei Herrn Cabel (meinem Vorredner) gewesen, und bin mit ihm, warum auch immer, höchst unzufrieden. Nun gebe ich ihm eine schlechte Bewertung, die vielleicht gar nicht berechtigt ist. Wir zwei sind einfach nicht klar gekommen miteinander, oder ich will ihm einfach nur böse. Da steht nun aber für jedermann lesbar wie schlecht Herr Cabel als Makler sein soll.
Wie wahrscheinlich ist, dass weitere Kunden von Herrn Cabel Ihre Seite besuchen, und durch eine bessere Bewertung einen Ausgleich schaffen. Tendenziell gleich Null. Das ist im höchsten Maße geschäftsschädigend.
Machen kann man viel.
Ob „ohnescout24“ verwendet werden kann,kann man doch einfach ermitteln. Wenn man erfolgreich ist, muß man den noch Namen doch sowieso „schützen“ lassen und eine entsprechende Eintragung beim Patent- und Markenamt (DPMA) würde die (marken)rechtl. einwandfreie Verwendung sicherstellen.
Ansonsten ist die Frage, *wer* Bewertungen abgeben darf – da müßte sichergestellt werden, daß nur Involvierte (Käufer/Verkäufer) Stellung nehmen.
Ansonsten bleibt es wie es ist: In den USA sind Makler als „völlig inkompetent“ bezeichnet worden, die zu den fähigsten und erfolgreichsten gehörten.
Die Wahrscheinlichkeit, dass ein derartiges Bewertungsportal zum Pöbelkanal wird, ist m.E. so hoch, dass der Nutzen niemals im Verhältnis stehen kann.
Auf der anderen Seite müssen Verbraucher wohl davon ausgehen, dass die von Maklerseite präsentierten „Referenzen“ wohl nicht selten ebenso fehlgegen, weil unrealistisch (so schreibt kein Mensch!).
Für beide gilt: Wenn schon Referenzen, dann sind auch Roß und Reiter zu nennen und Kontakte anzugeben, die eigene Nachforschungen erlauben. Alles andere gehört m.E. in die Tonne.
Nicht direkt passend aber trotzdem am Rande erwähnt: Gerade gab es ein Panel zum Thema Gesundheit 2.0 u.a. mit dem GF von DocInsider.com (Bewertung von Ärzten). Einige Dinge lassen sich hier übertragen. Interessant hier z.b. die Aussage zur Verwendung von Firmendaten aus dem Telefonbuch. Einen Mischnitt gibt es auf http://www.zaplive.tv/cebit
wenn man als endverbraucher (in diesem fall als käufer für eine immobile) auf dem freien marktwirtschaft 9.000,00 euro (netto wohlbemerkt) für etwas ausgibt, sei es waren oder dienstleistungen, dann erwartet man auch dementsprechend aufmerksamkeit und freundlichkeit, was man auch in der regel bekommt.
dass trifft jedoch nicht bei immobilienmaklern zu!
denn, die erfahrungen haben gezeigt, dass obwohl die käufer oder “suchende“ zur kasse gebeten werden, doch eher die interessen des verkäufers seitens der makler vertreten wurden.
den kommentar von Immobilienportalbetreiber von 4. Juli 2007 “.. dass damit Personen verunglimpft werden, die sich nicht wehren können..“ kann ich nicht zustimmen, wenn der makler auf meine kosten mich irreleitet, fehlimfomationen gibt oder gar hintergeht. dann hat diese makler es selbst zu verantworten, wenn man schlechte erfahrungen mit ihm veröffentlicht.
auch den kmmentar von Imobilienportalbetreiber von 4. Juli 2007 “…Und negative Meinungen beruhen laut unserer Erfahrung nicht nur immer darauf, dass der Makler wirklich schlecht ist! Oft wird das Produkt in Bezug zum Makler gesetzt! Und außerdem gibt es immer zwei Wahrheiten! Außerdem: Jeder Mensch kann Fehler machen“ kann ich nicht zustimmen.
wenn der makler ein objekt, welches in einem schlechten zustand befindet so wiedergibt, als sei es ein wunderobjekt, ist es sein eigener verschulden! dann möchte ich eine gelegenheit haben, das objekt, sowie den makler bewerten. natürlich gibt es zwei wahrheiten, aber nur einer trifft zu. dass jeder mensch ein fehler machen kann, ist bei gewerbetreibenden nicht so ganz richtig. wenn ein gewerbetreibender ein fehler macht, muss es auch selbst ausbügeln oder die konsequenzen tragen! wo kämen wir dann hin, wenn die fehler von den verkäufern oder dienstleistungsanbietern die käufer ausbügeln oder getragen werden müssen!
seit 3 jahren suche ich ein haus und habe bislang nur negative erfahrungen mit makler gehabt.
wie z.b.:
– ein kurz vor dem notarvertrag stehendes objekt wurde dirch den makler einem anderen angeboten, der bereit war, mehr zu bezahlen und ich zur wahl gestelt wurde, den “konkurenten“ zu überbieten.
– der genaue standort von einem im internet angebotenes objekt wurde hartnäckig verwehrt. die begründung war “man solle sich ein eigenes bild machen“. also bin ich 45 km gefahren um den makler zu treffen und wir dann gemeinsam zu dem objekt fahren zu können. der standort von dem objekt war genau an der autobahnkreuzung a1/a45 (nordliche seite des grundstücks grenzte an der autobahn 45 und östlich grenzte es an der a1. WAS FÜR EIN WITZ.
– ein von dem makler beschriebenes objekt “es sind nur wenige reparaturen durchzuführen“ war im grunde, dass der keller überflutet war.
– ein makler war so was von dreist, dass er 4 interessenten gegeneinander aufhetzte, um den preis zu erhöhen. spricht doch für sich, wessen interesse dieser verfolgt und das auch noch auf kosten des käufers/bezahlers.
ich könnte noch weitere aufzählen..
warum sollen solche makler nicht bei namen benannt werden?
bei hotelbewertungen geht es doch ohne probleme.. jeder ist dann frei, seine erfahrungen selbst zu machen und nachher zu bestimmen, ob die abgegebene bewertungen zutreffen oder nicht.
Also ich bin seit längerem auf der Suche nach einer Gewerbeimmobilie. Nachdem ich auch bei ImmoScout, Immowelt etc. gesucht habe bin ich einmal auf die [Name entfernt] und die [Name entfernt] aufmerksam geworden. Ich bin bei beiden mehr als Arrogant behandelt worden. Dazu kam einfach generell mangelndes Interesse an meinem Vorhaben, absolute Arroganz und lachhaftes Verhalten.
Ebenfalls bekommt man als Kunde bei fast allen Maklern das Gefühl der letzte Dreck zu sein und das man eigentlich nur Nervt. Man selber bekommt vermittelt das eigentlich viel größere Geschäfte auf den guten Makler warten und er keine Lust hat sich mit Leuten wie ihnen und mir herum zu schlagen.
Die Herren der [Name entfernt] haben nicht einmal zurückgerufen und auch die beiden Damen bei der [Name entfernt] waren mehr als unseriös. Da hieß es z.b. das uns bis Termin X einige Exposès zugesandt werden. Am genannten Termin hieß es dann
April April wir machen doch lieber eine Besichtigung usw. Hinhalten, hinhalten, hinhalten!!!
Alles in allem kann ich NUR SCHLECHT VON MAKLERN REDEN. Ein Bekannter von mir hat insgesamt fast 8 Monate nach einen neuen Firmengebäude gesucht und da ging es um einige Millionen. Selbst ihn behandelte man wie Abfall!!!
Letztendlich hat er dann ein Firmengebäude für 1,5Millionen Euro bei einer Versteigerung ergattert weil kein Makler seine anderthalb Millionen wollte.
Was ein Witz!!!
Sucht am besten immer etwas ohne Makler und geht nur über diese Verbrecher wenn es sich absolut nicht vermeiden lässt.
Ich weiß das es nicht Fair ist Namen zu nennen jedoch möchte ich meine Mitmenschen vor derartigen Verbrechern
wie diesen „Maklern“ schützen.
MfG
Magnus Timmen
http://www.dr-bahr.com/news/online-bewertungsportal-ciao-muss-kritische-beitraege-nicht-loeschen.html
Hallo,
in den meisten Fällen haben Sie recht…..
Es sind aber bzw. Gott sei Dank nicht alle Verbrecher 🙂
Ich als Makler erlebe des öfteren die Inkompetenz einiger Kollegen.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Osterfest
>> Ich als Makler erlebe des öfteren die Inkompetenz einiger Kollegen. <<
Mein Aaron Panoptes auch: http://blog.immoverlag.com/?p=172
Makler sind ein eigenartiges Volk. Maklerunternehmen xxx Gbr ist auch eine sehr dubiose Unternehmung.
http://www.—-.de
ist die internet seite von denen
Also unvorbereiten.. kann zu den Immobielen nix sagen. Dazu wiedersprüche zu Anschlusskosten … Anbindungskosten… und dies bei qm-preise jenseits der 150 euro
Also Finger weg von dem Maklerteam… absolut nicht empfehlenswert…
Ammateure bei der Arbeit. Die warscheinlich nur mal sone Makler Weiterbildung gemacht haben…
leider sind wir auf diese Makler hereingefallen die nicht viel Ahnung von Grundstücksverkäufen haben.
Saumäßige Arbeit und total unprofessionell.
nur in rechnung schreiben waren sie schnell.
Und die Courtage war sofort fällig und das bei diesen beträgen
Gruß
und alles Gute Hans
Guten Tag,
ja die Makler firma xxx hatten wir auch mal für eine Wohung kontaktiert. Ein Hausmeister hätte mehr über diese Wohung erzählen können. Für Small-Talk war er immer gut, aber wenns ums Sachliche ging wusste er gar nichts. Ein Makler will ne Mietwohnung vermitteln und kennt nicht einmal den frühsten Einzugstermin. Also meines erachtens ein schwarzes Schaf der Branche, welches nur zum Aufschließen der Objekte und eine Runde tratsch eignet aber mehr nicht.
Also wie mein Vorposter Finger weg von dieser Firma xxx Gbr aus Berlin.
liebe Grüße
Susann
Ich hoffe es wird nie wieder einer
ok ohne alles gelesen zuhaben…
aber
1. wir suchen nun schon länger ein haus und meine erfahrung was makler betrifft ist diese!
manche sind nicht mal in der lage auf anfrage korrekte grundrisse zuerstellen oder die alten zuaktualisieren…
und bitte ich seh das als sagen wir mal als grundvorraussetztung an, oder?
wie kommt es dann man zu einem objekt kommt und oh wunder da sind plötzlich keine türen mehr wo welche sein sollten… mauern fehlen ganz und schon wird das ganze objekt für einen komplett uninteressant!
oder hm auf einmal gibt es eine wendeltreppe im wohnzimmer
u.v.m.
ich denke wenn man die makler so in der art bewerten würde wie bei ebay stimmt die beschreibung
wurde schnell reagiert auf die anfrage
ist man mit der kommunikation zufrieden etc. und dafür sterne vergeben kann… dann wäre es fair!
die jungs müssen mal lernen ordentliche exposes zuerstellen und nicht alles um 1000% verschönen!
Jeder Immobilienmakler ist gut beraten, möglichst(!() genaue Unterlagen für die von ihm angebotene Immobilie zu erhalten bzw. zu beschaffen. Auch ist es sinnvoll, bei mittlerweile vorgenommenen Bauarbeiten Interessenten zu erklären, daß vorliegende, vom Eigentümer übergebende Zeichnungen (Grundrisse) nicht mehr aktuell sein könnten.
IdR wird aber ein Makler keine eigenen(!) Grundrisse erstellen. Das ist noch nicht einmal vorrangig eine finanzielle Frage, sondern eine der Haftung.
Ein Makler bietet eine Immobilie an, die sich im Eigentum eines Anderen befindet: Er wird vermeiden, Unterlagen selbst zu erstellen und Güten zu garantieren, die er selbst nicht beeinflußt hat.
Tag erst mal.
Nach Lesen dieser Beiträge stellt sich eine leichte Unsicherheit bei mir ein.
Zum einen einen scheint es im schönen Deutschland (wo selbst Gurken und Bananen genormt sind) kein eindeutiges Regelwerk zu geben, was denn bitte genau die Tätigkeiten eines Maklers sind, welche Rechte und Pflichten er hat und wem er verpflichtet ist.
Kaufe ich ein Auto und es ist die Bremse im Eimer, dann bekomme ich den Händler anne Hammelbeine.
Einen „Makler“ NICHT.
1. Ist diese Bezeichnung nicht gesetzlich geregelt und
2. bekommt man überall und nirgends keine genauen Aussagen zu der Tätigkeit. (Ich liebe doppelte Verneinungen!)
Dann im Umkehrschluss gibt es auch nirgends eine verbindliche Aussage was denn der „Kunde“, also der Käufer einer Immobilie, für Rechte und Pflichten gegenüber einem Makler hat. AU?ER das er die „üblichen“ Maklergebühren zu zahlen hat.
Der hat meistens einen „Vertrag“ mit dem „Verkaufsinteressenten“, sprich dem Eigentümer.
Ich sehe da einen Gewaltigen Handlungsbedarf.
Und ich sehe das nicht nur aus Sicht eines Kunden.
Gehen wir mal ins „echte“ Leben und schaun uns an was da passiert:
Da macht ein Käufer eine miese Erfahrung mit einem Makler, und es kommt zu einer Mundpropaganda im Negativen Sinn. Und sowas KANN man nicht unterschätzen.
Meistens heißt es dann: „Dieser sch… Makler hat/hat nicht….
BUMM. Ein Berufsstand als solches und im Allgemeinen bekommt eine verbale Breitseite das es Raucht!
Und da ist es völlig unerheblich ob der Makler Seriös oder das genaue Gegenteil davon ist/war.
Ich möchte mal behaupten das ein guter, seriöser und vernünftiger Makler kein Interesse daran hat, sich mit dem windigen, schlüpfrigen und miesen Kollegen messen zu müssen oder gar mit dem in einen Topf geworfen zu werden.
Als Kunde nicht mal einen Anhaltspunkt zu haben wie ich denn einen Guten von einem Schlechten unterscheide, ist mehr als nerfig. Und dann wendet man sich meistens an die Institutionen die das geld locker machen. Die BANK. Und nach meinen jetzigen Erfahrungen arbeiten die LEIDER auch nur nach dem guten alten Prinzip des „guten Ruf´s“. Und sowas kann SO trügerisch sein.
Was also spricht dagegen wenn sich die „Maklerschaft“ mal hinsetzt und Objektive Kriterien erstellt wo ich als Kunde auch Objektive Aussagen treffen kann.
Mal als Beispiel:
Vollständigkeit der Unterlagen vor dem Kauf
-(Hier Liste der Unterlagen die zwingend erforderlich sind)
Übergabezeitraum
-(Hier eintragen bis zu welchem Spielraum der Makler Zeit hat diese Unterlagen beizubringen)
Das sind messbare Größen die sich nachvollziehen und beweisen lassen.
Und zwar von beiden Seiten.
Die ISO 9001 wird heute und in Zukunft für alles mögliche angewendet. Selbst die Pizzeria um die Ecke kann sich Zertifizieren lassen. (Doch geht… glauben sie´s mir.)
ICH hab bis jetzt noch keinen Makler getroffen der 9001 zert. ist.
Selbst der Verband deutscher Makler der mit Diversen Preisen im Netz auf der Website Immonet wirbt, wirbt nicht mit dieser Norm und den damit spezifizierten Qualitätskriterien.
DAS Geschäft machen die Verbraucherschutz-Stellen mit den Richtlinien und Handbüchern.
Dort stehen dann meistens die Sachen die schiefgehen können (Murphy´s Law) und wie man die vermeidet.
Ja Zur Hölle…
ICH (ich bin zwar nur Kunde aber es geht gerade ums Grundsätzliche)
Ich lass doch nicht andere meine Arbeit machen wenn ich mich dadurch auszeichnen kann. Das ist doch gerade in zeiten von Internet und Massenmedien ein nicht zu übersehender Werbefaktor und trägt doch dazu bei, Vertrauen aufzubauen.
Genau definierte Regeln, welche bei Einhaltung auch Rechtssicherheit schaffen!
Und wenn´s dann ein schwarzes Schaf erwischt… ja dann hat man einen Konkurenten weniger und die Kunden werden nicht über den Löffel balbiert.
Das sind bestimmt alles wohlbekannte Argumente. Und es machen sich bestimmt auch VIEL schlauere Köpfe ihre Gedanken dazu. Nur das es leider bei dem kunden nicht oder nur sehr selten ankommt. Die Banken wollen Sicherheiten in Form einer Immobilie, der Makler seine 3,75%, Vater Staat seine Steuern und der Notar seine Gebühren. Und ich… Als Kunde will ich danach bitte auch was. Ich WILL die Sicherheit nicht übervorteilt worden zu sein.
Bis auf meine Forderung als Kunde wird ALLES bei Abschluss des Kaufvertrags fällig. Das kind fällt also in den Brunnen und der war nicht mal abgedeckt und es stand nicht einmal eine Warntafel.
„Armes Kind“ kann ich da nur sagen.
In diesem Sinne möchte ich das als konstruktive Kritik verstanden wissen und zum nachdenken anregen. Eine Kostenlose, im Internet zur verfügung gestellte Liste, mit Auswahlkriterien und Tätigkeitsbeschreibungen, von einem Übergeordneten Gremium, die man einfach mal durchgehen kann.
Z – Zahlen
D – Daten
F – Fakten
Das kann doch nicht so ein Beinbruch sein!
in diesem Sinne
„Der Unker“
Wir sind heute während der Besichtigung gegangen.
Wir hatten einen Termin bei dem Makler G. H. aus Ditzingen; während wir gekommen sind, sind andere gegangen. Der Makler hat uns 1 Zimmer gezeigt, ist
dann zum Auto und hat sich eine halbe Birne geholt – dafür haben wir Verständnis – hatte einfach Hunger. Dann aber im 3. Zimmer läutete es an der Türe, er ging wortlos hin und fing dann an, dem Mann, der da kam, das Haus zu zeigen und hat uns einfach stehen gelassen. Gibts denn sowas? Sind wir nichts?
Wo ist denn da der Respekt?
Es fängt nicht erst bei der fachlichen Kompetenz an.
Eine Maklerin hat gemeint „sehen Sie sich das Haus mal an, wie es Ihnen gefällt“. Schön, und wofür bitte bekommt ein Makler seine Courtage?
MP
esist ganz einfach zu verstehen, warum makler oft faul,lustlos oder inkompetent sind.jeder kann das machen.ferner sind makler durch gesetz geschützt..und haften für absolut garnichts,müssen nichts prüfen, also:organisierte verantwortungslosigkeit vom gesetz ich glaube &28 geschützt.hat mir heute ein gericht um 10.30h bestätigt-bei allem bedauern, daß ich da vom makler l.reingelegt wurde..natürlich ..weil er die höchstprov. haben wollte! nur keine nachverhandlung auf geringeren preis bei bemerken div. mängel-bis hin zur falschen wflqm-angabe(natürlich real dann stets weniger).dieses entspr. im netz.zahlen!maul halten ! i.SPIEGEL. nachzulesen.gesetzgeber arbeitet daran..von wg. gleichbehdlg. v. d. gesetz..hahah.hätte da noch viele vors. gaunereien zu berichten aus 40 jahren….am besten :lauf weg, wenn du einen makler siehst(zitat dr. hacketal bei urologen…).irrtum, wenn sie glauben der verband tut was bei schon sittenwdrg. verhaltens seiner einzahler.ein reiner freunsch.verbund gleicher berufe, die glauben mit einem wappen und gar dem titel „immobilienfachwirt“ kaufint. beeindrucken zu können.alle , die ich kennenlernen durfte:beinahe keine ahnung vom bau bis tendenz 0 ahnung.zum schluß bei „problemen“: das abe ich nicht gewußt, das habe ich nicht geprüft, da habe ich mich auf den verkäufer verlassen…und damit DURCHMARSCH bei gericht.Motto:tür auf tür zu..kohle her.das klappt immer wieder,daher vorher beschriebene arroganz,was meine mitschreiber so anschaulich darstellen.jedes wort ist wahr.und eine bewertungsseite dringend notwendig, sowie eine solche für mietnomaden!
Wir suchen Leute, denen es so wie uns oder ähnlich ergangen ist.
Wir haben das Maklerbüro [Name entfernt] in [Stadt] mit dem Verkauf unserer Eigentumswohnung beauftragt.
Die Frau [Name] dort, legte einen sogenannten Vertrag vor, welcher uns, meiner Frau und mir nicht ordnungsgemäß erörtert wurde.
Zunächst sagte sie sogar noch, uns selbst entstünden keinerlei Kosten.
Wir nahmen deshalb an, daß dann alles so vor sich geht, wie bei einer Wohnungsvermietungs – Angelegenheit durch einen Makler.
In dem Vertrag war auf der betreffenden Seite ein Schrägstrich von links nach rechts vorgenommen worden, so daß dies ja zusätzlich bestätigt, dass keine Kosten entstehen, indem diese Seite als nicht wirksam gekennzeichnet wurde.
Der obige Punkt 5., welcher auf die verlangte Provision hinweist, ist eindeutig nicht zu erkennen.
Als die Wohnung verkauft war und wir die Rechnung von der Maklerin bekamen, dachten wir, das müsse ein Versehen sein.
Zu ergänzen wäre noch, daß während sie uns den Vertrag zur Unterschrift vorlegte, Frau [Name] aufgeregt hin und herlief. Im Nachhinein könnte man den Eindruck gewinnen, sie wollte von etwas ablenken.
Meine Frau war Zeugin dieser ganzen Sache. Wir fühlen uns betrogen und hinters Licht geführt.
@ Günter
Entscheidend istdoch allein, was ihr unterschrieben habt. Enweder wurde eine (Innen-)Provision vereinbart oder eben nicht. Wenn nicht im Vertrag erkennbar/vereinbart, dann hat die Maklerin auch keinen Anspruch. Wenn doch müsst ihr zahlen. Ist doch ganz einfach.
Ihr solltet den Vertrag einfach mal vom Fachmann prüfen lassen. Außerem gibt es auch so etwas wie Ombudsleute oder Schlichter.
Wir haben das Maklerbüro … in … mit dem Verkauf unserer Eigentumswohnung beauftragt.
Die Frau … dort, legte einen sogenannten Vertrag vor, welcher uns, meiner Frau und mir nicht ordnungsgemäß erörtert wurde.
Zunächst sagte sie sogar noch, uns selbst entstünden keinerlei Kosten.
Wir nahmen deshalb an, daß dann alles so vor sich geht, wie bei einer Wohnungsvermietungs – Angelegenheit durch einen Makler.
In dem Vertrag war auf der betreffenden Seite ein Schrägstrich von links nach rechts vorgenommen worden, so daß dies ja zusätzlich bestätigt, dass keine Kosten entstehen, indem diese Seite als nicht wirksam gekennzeichnet wurde.
Der obige Punkt 5., welcher auf die verlangte Provision hinweist, ist eindeutig nicht zu erkennen.
Als die Wohnung verkauft war und wir die Rechnung von der Maklerin bekamen, dachten wir, das müsse ein Versehen sein.
Zu ergänzen wäre noch, daß während sie uns den Vertrag zur Unterschrift vorlegte, Frau … aufgeregt hin und herlief. Im Nachhinein könnte man den Eindruck gewinnen, sie wollte von etwas ablenken.
Meine Frau war Zeugin dieser ganzen Sache. Wir fühlen uns betrogen und hinters Licht geführt.
Ergänzung:
Eigentlich auch der ganze Verkauf unserer Wohnung nicht so vonstatten gegangen wie wir wollten.
Wir wollten eigentlich 7 000,- Euro mehr erlösen, denn ein anderer Fachmann auf diesem Gebiet, welcher die Wohnung gekannt hatte, empfahl uns diesen Preis.
Frau … hat eigenmächtig, ohne dass sie die Wohnung angesehen hatte, diesen Preis vorgeschrieben.
Die Erklärung für dieses liegt wohl darin, dass sie die Wohnung schnell an den Mann bringen wollte.
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit einem Markler in Weinheim/Bergstraße (Marklerbüro in Heidelberg) gemacht.
Er kassiert die Gebühren schwarz und ist dazu noch unzuverlässig, macht Versprechungen und kümmert sich absolut null um die Interressen seiner Kunden. Ihm geht es nur um schnell verdientes Geld. Er kommt erst garnicht zu vereinbarten Terminen bzw. zu spät. Er schliesst Verträge in Cafe’s ab anstatt im Büro. Sollte ich wieder einmal eine Wohnung in Weinheim suchen, werde ich mich nur noch privat informieren mit Marklern möchte ich nicht’s mehr zu tun haben.
Da man ja keine Namen nennen darf halte ich den Kommentar allgemein, weil ich nicht wegen Verleumdung, oder Rufschädigung angezeigt werden will, denn diese Leute haben soviel Geld, dass sie sich alles erlauben können.
Habe gestern eine „Abfuhr“ auf meine Bewerbung für eine Wohnung in Cloppenburg von Makler A. B. aus Cloppenburg bekommen, die schon an Diskriminierung grenzt.
Begründungen für meine Ablehnung waren: – sie haben eine Insolvenz ( geht noch bis Mitte November 2013 und „kostet“ mich nicht mal 4,- Euro im Monat.
– sie sind noch nicht so lange in ihrer Firma tätig ( ein ein halb Jahre arbeite ich in einer kleinen, aber feinen Firma) .
Aus diesen Gründen werden sie bei uns niemals eine Wohnung bekommen.
Solches Geschäftsgebahren ist weder mir noch meinen Freunden bekannt und ist auch nicht zu entschuldigen. Damit kann man dem Ruf einer Branche Schaden zu fügen.
Ich möchte mein vermietetes Haus verkaufen und habe vor ca. 3 Monaten einen Makler damit beauftragt. Obwohl ich den Makler darüber informiert habe, dass ich bereits abgeklärt habe, ob einer der beiden Mieter das Haus kaufen möchten, die einen haben ganz klar NEIN gesagt und die andere Partei hat wegen sehr geringem Einkommen nicht das Geld dafür, hat der Makler 2 Monate lang sich darum gekümmert gemeinsam mit der mit ihm zusammenarbeitenden Bank für den nicht zahlungskräftigen Mieter eine Finanzierung zu einem viel geringeren Preis als der veranschlagte, auf die Beine zu stellen. Nachdem der Makler versucht hatte, mit diesen wesentlich niedrigeren Preis schmackhaft zu machen, Argument: das wäre doch praktisch und mehr kann der Mieter nicht finanziert bekommen, habe ich eindeutig abgelehnt. Dennoch hat der Makler, dieses Mal mit Unterstützung eines Kollegen, nochmals mit einer abenteuerlichen Rechnung versucht, mich zu einem Verkauf zu diesem geringen Preis an den Mieter zu überreden. Ich habe abermals abgelehnt und verlangt, dass er nun endlich das Haus öffentlich anbietet. Das war bis zu diesem Zeitpunkt, nach immerhin gut 2 Monaten immer noch nicht passiert. Das geschah dann auch endlich und das Haus stand in 2 Immobilienportalen und auf der Web-Seite des Maklers. Es fand nach 2 Wochen auch ein Besichtigungstermin von 2 Interessenten statt. Wobei ein Interessent schon von vorneherein für mein Haus kein Käufer sein kann, denn jede der beiden Wohnungen hat nur ein Kinderzimmer, die Interessenten haben aber zwei Kinder. Was mit dem anderen Interessenten ist, habe ich bis heute, 14 Tage nach dem Termin, noch nicht mitgeteilt bekommen.
Ich werde nun die Vermutung nicht los, dass der Makler in erster Linie zwar mein Haus verkaufen und die Provision dafür haben möchte, aber für ihn wesentlich wichtiger ist, dafür auch die Finanzierung zu vermitteln. Da er da mit Sicherheit ebenfalls eine sehr gute Provision einstreichen kann. Zwei Provisionen für den Verkauf eines Objektes, das rechnet sich doch viel besser, oder? Ansonsten kann ich mir nicht erklären, warum seitens des Maklers nun seit gut 2 Wochen weder Besichtigungen stattfinden und er sich auch nicht bei mir meldet, wie übrigens zugesagt.
Kaufangebote für Häuser sind hier in unserem Bereich derzeit ziemliche Mangelware und die Häuser, die angeboten werden von anderen Maklern, gehen ziemlich schnell weg. An meinem Haus kann es eigentlich nicht liegen, denn es ist weder sanierungsbedürftig noch ist der Preis überzogen.
Liege ich da vielleicht falsch und der Grund ist ein ganz anderer? Oder lässt er sich ganz bewusst so lange Zeit um mich doch noch dazu zu bringen, auf 40 Tsd. Euro zu verzichten? Momentan bin ich ziemlich ratlos.